Luciole offre un service de téléphonie IP (VoIP), votre téléphone est branché directement à votre accès Internet haute vitesse fourni par Luciole plutôt qu'à une ligne dite terrestre. Vous avez accès à une téléphonie évoluée, flexible et beaucoup plus abordable que le service téléphonique traditionnel.
Téléphonie IP offerte à 29,99 $ par mois
Les fonctionnalités suivantes sont incluses :
- Appels n’importe où en Amérique du Nord sans frais (sauf Alaska et Hawaï)
- Afficheur nom et numéro de l’appelant
- Appel en attente et Afficheur de l’appel en attente
- Conférence à trois
- Et plusieurs services étoiles (*) consultez la rubrique ci-dessous pour voir la liste des services disponibles
Plus d'information
Comment ça fonctionne ?
Pour que ça fonctionne, Luciole vous procure un modem GPON auquel votre appareil téléphonique sera branché. Ce modem est jumelé à une batterie de secours qui fournit en continu 12 VDC aux périphériques qui y sont branchés assurant l'autonomie d'une durée maximale de 8 heures lors d'une panne de courant.
Vous conservez votre numéro actuel, vos téléphones, vos prises téléphoniques et vos habitudes et vous évitez les frais pour appeler n’importe où en Amérique du Nord grâce à notre couverture étendue.
Attention, le service de téléphonie IP est différent du service de téléphonie filaire, vous devez être prêt à donner l'adresse de l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous appelez le 9-1-1.
L’activation de votre service se fait selon deux formules :
- Un nouveau numéro avec une activation gratuite
- Un transfert de numéro pour conserver votre numéro existant
Durée d’activation
- L’activation d’une nouvelle ligne téléphonique résidentielle se fait instantanément.
- Dans le cas d’un changement de fournisseur téléphonie IP tout en gardant le même numéro, la procédure pourra prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrables, le temps d’approbation de votre portabilité par l’ancien fournisseur.
Vous voulez conserver votre numéro ?
Si vous voulez conserver votre numéro de ligne téléphonique fixe. Contactez notre équipe de conseillers et nous nous occuperons de faire la demande de portabilité auprès de votre ancien fournisseur afin de finaliser l’activation.
Les services étoiles inclus avec le service de téléphonie IP
*65 : Recomposition
*67 : Appel de façon anonyme
*69 : Dernier appel reçu
*70 : Annuler l’appel en attente
*73: Activation et Annulation du renvoi d’appel
- Option 1 active le renvoi vers la boîte vocale
- Option 5 active le renvoi vers un numéro externe
*77 : Réveil
*78 : Ne pas déranger
*79 : Désactiver ne pas déranger
*91 : Liste noire – bloquer un numéro de téléphone
*98 : Boîte vocale - vous pouvez transférer les messages de votre boîte vocale à votre adresse courriel et même les archiver
